Cookie-Richtlinie

1. Einleitung

Die CLIENI.de Dienstleistungen GmbH legt größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Cookie-Richtlinie informiert Sie umfassend über die Art, den Umfang und den Zweck der Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien auf unserer Website.

Diese Richtlinie gilt für sämtliche Internetseiten, mobilen Anwendungen und digitalen Dienste der CLIENI.de Dienstleistungen GmbH.

Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, des TDDDG sowie weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

3. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies ermöglichen unter anderem:

• die technische Bereitstellung der Website
• die Sicherstellung der Funktionalität
• die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
• die Analyse der Nutzung unserer Website
• die Optimierung unserer Dienstleistungen
• die Erfolgsmessung von Marketingmaßnahmen

Neben klassischen Cookies können folgende Technologien eingesetzt werden: Local Storage, Session Storage, Pixel-Tags, Web-Beacons, Tracking-Pixel, Gerätekennungen, serverseitiges Tracking sowie API-basierte Einwilligungsmechanismen. Im Folgenden werden sämtliche dieser Technologien gemeinsam als „Cookies“ bezeichnet.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO, § 25 TDDDG sowie der ePrivacy-Richtlinie der Europäischen Union.

4.1 Technisch notwendige Cookies

Technisch erforderliche Cookies werden eingesetzt, um die Funktionalität und Sicherheit der Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

4.2 Einwilligungspflichtige Cookies

Analyse-, Statistik-, Marketing- und Komfortfunktionen werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Kategorien der eingesetzten Cookies

5.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unverzichtbar und ermöglichen insbesondere:

• Sicherheitsfunktionen
• Spam-Schutz
• Lastverteilung
• Speicherung von Cookie-Einstellungen
• Formularfunktionen
• Sitzungsverwaltung
• Fehlererkennung
• Schutz vor Cyberangriffen

Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

5.2 Funktionale Cookies

Diese Cookies verbessern den Nutzungskomfort, z. B. durch Speicherung von Sprach- und Benutzereinstellungen, personalisierte Inhalte sowie Wiedererkennung wiederkehrender Besucher. Die Nutzung erfolgt ausschließlich nach Einwilligung.

5.3 Analyse- und Statistik-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Microsoft Clarity ein (Cookies u. a. _clck, _clsk, Speicherdauer bis zu 12 Monate). Clarity erstellt Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Clarity wird ausschließlich geladen, wenn Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ wählen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Daneben nutzen wir Vercel Web Analytics zur Reichweitenmessung; dieser Dienst arbeitet vollständig ohne Cookies.

5.4 Marketing- und Werbe-Cookies

Wir setzen derzeit keine Marketing- oder Werbe-Cookies (z. B. Google Ads, Meta Pixel) ein. Es findet kein Conversion-Tracking, Remarketing oder Retargeting statt.

6. Einwilligung und externe Inhalte

Beim ersten Besuch unserer Website fragen wir Ihre Einwilligung über einen Cookie-Banner ab: Mit „Alle akzeptieren“ aktivieren Sie zusätzlich Microsoft Clarity, mit „Nur notwendige“ bleiben ausschließlich technisch notwendige Cookies aktiv. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen. Externe Inhalte, die Daten an Dritte übertragen könnten – insbesondere die Standortkarte von Google Maps – werden erst geladen, nachdem Sie aktiv darauf klicken („Karte laden“). Vor diesem Klick werden keine Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

7. Datenübermittlungen an Drittstaaten

Bei der Nutzung bestimmter Dienste kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgen, insbesondere in die USA, das Vereinigte Königreich und weitere Drittstaaten. Soweit erforderlich erfolgt die Übermittlung ausschließlich unter Einhaltung der Art. 44 ff. DSGVO (Angemessenheitsbeschlüsse, EU-Standardvertragsklauseln und weitere gesetzlich zulässige Garantien).

8. Speicherdauer

Cookies werden entweder als Session-Cookies oder als permanente Cookies eingesetzt. Session-Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Permanente Cookies verbleiben bis zum Ablauf ihrer jeweiligen Speicherdauer oder bis zu deren manueller Löschung auf Ihrem Endgerät. Die Speicherdauer variiert je nach verwendetem Dienst.

9. Verwaltung und Widerruf Ihrer Einwilligung

Ihre Einwilligung verwalten Sie über den Cookie-Banner beim ersten Besuch sowie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website. Dort können Sie Ihre Auswahl mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Bereits auf Ihrem Gerät gespeicherte Cookies können Sie zusätzlich jederzeit über Ihren Browser einsehen und löschen (siehe nächster Abschnitt).

10. Browser-Einstellungen

Zusätzlich können Sie Cookies direkt über Ihren Browser verwalten oder löschen (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Opera). Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies die Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen kann.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für Berlin:

13. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit anzupassen, sofern rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

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